Reglamento y Políticas de Uso

Con el objetivo de mantener un espacio limpio, seguro y agradable para todos nuestros usuarios, se establecen las siguientes normas y condiciones de uso:

Higiene, Uso de Toalla y Limpieza

Es estrictamente obligatorio que cada usuario porte y utilice su toalla personal durante toda la sesión de entrenamiento.
La toalla debe colocarse obligatoriamente sobre bancas, asientos, respaldos y superficies de contacto para evitar el contacto directo del sudor sobre los tapizados.
Limpieza de equipos: Después de utilizar cualquier máquina, banco o mancuerna, el usuario deberá dejar el equipo limpio, desinfectado y libre de sudor.
Mantenimiento del área: Queda prohibido dejar botellas vacías, toallas, papeles, envolturas u otros residuos en las máquinas o en el suelo; deposítelos siempre en los tachos de basura.

Orden, Cuidado de Equipos y Carga Segura

Regresar todo a su lugar: Las mancuernas, discos, barras, seguros, agarres y accesorios deben ser devueltos a sus respectivos racks y soportes inmediatamente después de usarlos.
No se deben dejar pesas ni barras tiradas en el piso, esquinas o zonas de tránsito peatonal para prevenir tropiezos y accidentes graves.
Prohibido soltar o azotar pesos: No lanzar ni dejar caer mancuernas, barras o placas de peso bruscamente contra el suelo; acompáñelas hasta el piso o su soporte.
Carga prudente y segura: No cargue más peso del que su capacidad técnica le permita controlar de manera segura y biomecánicamente correcta.
Cualquier daño, holgura o desperfecto observado en cables, poleas o máquinas deberá ser reportado de inmediato al personal de turno.

Uso de Celulares y Rotación de Equipos

Evitar ocupar equipos mientras usa el celular: No permanezca sentado ni acapare máquinas o bancas descansando con el teléfono móvil cuando haya otros usuarios esperando utilizar el equipo.
Rotación y series compartidas: En horarios de alta afluencia, permita y facilite la alternancia de series entre usuarios para agilizar los tiempos de entrenamiento.
Utilice auriculares para escuchar música o llamadas; está prohibido reproducir audio a través de altavoces personales.

Cuidado de Objetos Personales

Cada usuario es exclusivamente responsable del cuidado y custodia de sus pertenencias personales dentro de las instalaciones.
No deje celulares, billeteras, documentos de identidad, relojes, llaves u objetos de valor desatendidos u olvidados en máquinas, bancas o baños.
NIXCORD GYM no se responsabiliza por pérdidas, extravíos, robos o deterioros de objetos de valor dejados sin supervisión.

Alimentos, Bebidas y Envases

Prohibido ingresar alimentos: Queda prohibido llevar y consumir alimentos o comidas dentro de las áreas de entrenamiento y máquinas, con el fin de evitar olores desagradables, suciedad y derrames.
Bebidas permitidas: Únicamente está permitido el ingreso de agua, hidratantes o suplementos líquidos en recipientes o tomatodos adecuados (plásticos o metálicos con tapa hermética).
Prohibido envases de vidrio: Por estrictas normas de seguridad y prevención de cortes o roturas accidentales, está totalmente prohibido el ingreso de botellas o envases de vidrio.

Prohibición de Ingreso de Mascotas

No Permitido

Queda terminantemente prohibido el ingreso y permanencia de mascotas o animales dentro de las áreas de entrenamiento, vestidores y recepción.
Esta medida responde a estrictos estándares de higiene, salubridad y prevención de accidentes con pesas y maquinaria pesada en movimiento.

Fotografías, Grabaciones y Privacidad

Respeto a la privacidad: Está prohibido fotografiar o grabar videos a otros usuarios o entrenadores sin su expreso consentimiento.
Grabaciones personales / Redes Sociales: Si graba sus propias rutinas, trípodes o dispositivos, hágalo de forma discreta, cuidando de no obstaculizar pasillos ni interferir con el libre tránsito y entrenamiento de los demás.
Queda estrictamente prohibido cualquier tipo de fotografía o grabación en el interior de baños o vestidores.

Conductas Prohibidas (Tolerancia Cero)

Falta Grave

Prohibido fumar: Prohibido fumar tabaco, cigarrillos electrónicos, vaporizadores o similares dentro de todo el establecimiento.
Prohibido alcohol y sustancias: Prohibido ingresar, comercializar o consumir bebidas alcohólicas, drogas o cualquier sustancia ilícita que altere el comportamiento o la seguridad.
Restricción de acceso por efectos de sustancias: Prohibido ingresar o entrenar bajo los efectos del alcohol, estupefacientes o fármacos que comprometan el juicio y la integridad física.

Vigencia de las Membresías

La membresía mensual tiene una duración estricta de 30 días calendario continuos, contados desde la fecha de activación registrada en el sistema.
La membresía corresponde a un periodo de tiempo continuo y no a 30 días de asistencia fraccionados.
Los días en los que el usuario decida no asistir al gimnasio no son acumulables, recuperables ni se adicionan al finalizar su periodo.
La fecha de vencimiento permanece invariable independientemente de los días asistidos, salvo la aplicación formal de una pausa debidamente autorizada.

Política de Pausa de Membresía por Servicio

Aplica solo Plan GYM

Plan GYM ($24.99 mensual regular): Es el único plan que incluye el beneficio de pausa o congelamiento temporal de membresía.
Plan GYM DUO ($21.99 tarifa dúo por persona): Al tratarse de una tarifa promocional con descuento especial para dos atletas, NO aplica a pausas ni congelamientos de tiempo.
Plan GYM MULTI ($19.99 Tarifa grupal promocional): Al tratarse de una tarifa promocional con descuento especial para 3 o más atletas, NO aplica a pausas ni congelamientos de tiempo.
Notificación previa obligatoria: Para hacer efectiva la pausa en el plan GYM ($25), el usuario debe notificar previamente en recepción o administración antes de iniciar su periodo de ausencia; no se aplican pausas retroactivas sobre días ya transcurridos.
Al reincorporarse, los días autorizados se reactivan extendiendo la fecha de vencimiento en el sistema.

Resumen de Pausas:
✅ GYM ($24.99): Aplica pausa (notificando con anticipación).
❌ GYM DUO ($21.99): No aplica pausa (tarifa dúo promocional).
❌ GYM MULTI ($19.99): No aplica pausa (tarifa grupal promocional).

11. Responsabilidad y Aceptación de Normas

El usuario se compromete a respetar cabalmente estas políticas, velando por la integridad de los equipos, las instalaciones y la sana convivencia deportiva. El incumplimiento reiterado o deliberado de cualquiera de estas normas facultará a la administración de NIXCORD GYM a realizar llamados de atención verbales o escritos, y en casos graves, a suspender o cancelar la membresía sin derecho a reembolso.

Al adquirir, registrar o hacer uso de cualquier membresía, pase o servicio dentro de NIXCORD GYM, el usuario declara conocer, aceptar y someterse a este reglamento institucional.